בכל שנה היא מתקשרת למילכה לקראת החגים.
היא גרושה, אם למשפחה גדולה. כמה מהילדים כבר התחתנו, אחרים עדיין קטנים בבית. ביד אליעזר מכירים אותה ומסייעים לה כבר שנים.
גם השנה היא התקשרה כדי להירשם לסיוע. הפעם הייתה לה בקשה נוספת: לצרף גם את כלתה.
בנה הנשוי נפטר בפתאומיות מוקדם יותר השנה. כלתו, בת 32 ואם לארבעה ילדים, מצאה את עצמה זקוקה כעת לעזרה לקראת החג.
כך, אותה אם שמילכה מכירה כבר שנים התקשרה הפעם בשביל שתי משפחות: המשפחה שלה, והמשפחה שהבן שלה השאיר אחריו.
הפרטים שונו כדי לשמור על פרטיות המשפחה, אבל השיחה הזאת היא חלק ממה שמילכה פוגשת בתקופה הזו מדי יום.
"מגיעים הרבה אנשים להתעניין מתי ניתן להירשם לחגים", היא מספרת. "המצוקה קשה מאוד."
הפניות מגיעות, הבקשות נבדקות
לקראת החגים מתקבלות ביד אליעזר פניות בטלפון, במייל וגם במשרד. מילכה מקבלת ומרכזת אותן, אוספת את הפרטים הנדרשים, והבקשות עוברות לוועדה בהתאם לתקציב שעומד לרשות הארגון.
בכל שנה מעניקה יד אליעזר סיוע לחג למשפחות חד־הוריות, בהתאם לגודל המשפחה. הסיוע מועבר ישירות לחשבון הבנק, בדיסקרטיות וללא חלוקות המוניות, כדי לאפשר למשפחות לקבל את העזרה באופן מכבד.
השנה מגיעות פניות רבות, והתקציב הקיים מוגבל.
תרומות נוספות בתקופה הזאת יאפשרו ליד אליעזר לצרף לסיוע עוד משפחות לקראת החג.
